Политика обработки персональных данных

Действует с 16 августа 2026 года

Коротко: мы собираем только то, что вы сами написали в форме, — чтобы посчитать стоимость и ответить вам. Никому эти данные не продаём. Захотите удалить — напишите на hello@prolonga.ru, удалим. Ниже то же самое, но подробно и на языке закона.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем Саитовым Дамиром Рамилевичем (далее — Оператор) и меры по обеспечению их безопасности.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем сведениям, которые Оператор получает через сайт prolonga.ru.

Оставляя заявку на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с этой Политикой и согласны с обработкой ваших данных на изложенных условиях. Согласие выражается проставлением отметки в форме и является конкретным, информированным и сознательным.

2. Какие данные мы обрабатываем

Сведения, которые вы указываете в форме заявки сами:

название компании;
описание нужного программного обеспечения и количества мест;
контакт для связи — на ваш выбор: имя пользователя в мессенджере, номер телефона или адрес электронной почты;
комментарий, если вы его написали.

Сведения, которые сохраняются автоматически при отправке формы — они нужны для защиты от автоматических рассылок и разбора сбоев:

IP-адрес;
сведения о браузере и устройстве;
адрес страницы, с которой отправлена заявка;
дата и время отправки.

Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные Оператор не обрабатывает.

3. Зачем мы их обрабатываем

рассчитать стоимость подписок и подготовить коммерческое предложение;
связаться с вами по оставленному контакту и ответить на заявку;
заключить и исполнить договор оказания услуг, выставить счёт и оформить закрывающие документы;
защитить сайт от автоматических и повторяющихся отправок.

Для рассылки рекламы ваши данные не используются, если вы отдельно на это не согласились.

4. На каком основании

ваше согласие — пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ;
исполнение договора, стороной которого вы являетесь, либо подготовка к его заключению по вашей инициативе — пункт 5 части 1 статьи 6;
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством, в том числе налоговым и бухгалтерским.

5. Как и где обрабатываются данные

Обработка ведётся смешанным способом: автоматизированно и без средств автоматизации. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации выполняются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Данные передаются с вашего устройства на сервер Оператора по защищённому соединению и хранятся на сервере с ограниченным доступом.

6. Сколько мы их храним

Данные хранятся, пока не достигнуты цели обработки, но не дольше трёх лет с момента последнего взаимодействия с вами. Если вы отзовёте согласие или потребуете удаления, данные будут уничтожены в течение 30 дней.

Исключение — сведения, которые Оператор обязан хранить по закону: документы бухгалтерского и налогового учёта хранятся установленные законодательством сроки независимо от отзыва согласия.

7. Кому мы их передаём

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях.

Обработка отдельных операций может поручаться лицам, привлечённым Оператором для оказания услуг и обеспечения работы сайта. Такие лица действуют по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования Закона № 152-ФЗ; ответственность перед вами при этом несёт Оператор.

Кроме того, данные могут быть предоставлены государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

8. Как мы их защищаем

передача данных с сайта на сервер идёт по защищённому протоколу;
доступ к данным есть только у Оператора и привлечённых им лиц в объёме, необходимом для работы;
сервер защищён межсетевым экраном, программное обеспечение регулярно обновляется;
Оператор ведёт учёт обращений и принимает меры по недопущению неправомерного доступа, копирования, изменения и уничтожения данных.

9. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт не использует файлы cookie и не размещает счётчики систем веб-аналитики. Сведения о посещениях фиксируются только в технических журналах сервера в объёме, указанном в разделе 2.

Если счётчики появятся, эта Политика будет дополнена до начала их работы.

10. Ваши права

Вы вправе:

получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются, откуда получены, с какой целью и как долго будут храниться;
потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
отозвать согласие на обработку в любой момент;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

11. Как к нам обратиться

Любое обращение по персональным данным — включая отзыв согласия и требование об удалении — направляйте на hello@prolonga.ru. Укажите контакт, который вы оставляли в форме: по нему мы найдём вашу заявку.

Сведения об обработке предоставляются в течение 10 рабочих дней с даты обращения. Этот срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с уведомлением о причинах. Иные обращения рассматриваются в течение 30 дней.

12. Изменения Политики

Оператор вправе изменять Политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице, дата вступления в силу указана вверху. Существенные изменения не имеют обратной силы для уже собранных данных: если изменятся цели обработки, потребуется новое согласие.

13. Реквизиты Оператора

Наименование: Индивидуальный предприниматель Саитов Дамир Рамилевич
ИНН: 631920864753
Электронная почта для обращений: hello@prolonga.ru
Телефон: +7 (925) 170-07-31
Сайт: prolonga.ru